6 spørgsmål og svar om erhvervstelefoni

Er du på udkig efter erhvervstelefoni? Så har du sikkert en masse spørgsmål, som du søger svar på. Her finder du seks spørgsmål om erhvervstelefoni, som du kan få svar på. 

  1. Hvad er erhvervstelefoni?

Erhvervstelefoni refererer til telekommunikationstjenester og systemer, der bruges i virksomheder til at få en effektiv kommunikation internt og eksternt.

  1. Hvad er forskellen mellem erhvervstelefoni og almindelig telefoni?

Erhvervstelefoni adskiller sig fra almindelig telefoni ved at tilbyde avancerede funktioner og systemer, der er skræddersyet til virksomhedernes specifikke behov.

  1. Hvad er fordelene ved erhvervstelefoni?

Nogle af fordelene ved erhvervstelefoni inkluderer forbedret kommunikation, øget produktivitet, reducerede omkostninger, avancerede funktioner samt bedre kundeservice.

  1. Hvordan kan virksomheder vælge den bedste erhvervstelefoniløsning til deres behov?

Virksomheder bør undersøge deres behov og krav, overveje budgettet, vurdere udbyderens omdømme og kundesupport, evaluere funktioner og integrationer samt tage hensyn til skalerbarhed og fremtidige behov, før de vælger en erhvervstelefoniløsning.

  1. Hvad er Softphone?

Med Softphone ringer du direkte fra din computer via en desktopapp. Du skal altså ikke bruge andet end et headset. Det er muligt at ringe via både en Windows- og en Apple-computer. Du skal ikke tænke over teknikerbesøg eller opdatering af software, da det bliver håndteret af din softphone-udbyder.

  1. Kan jeg lave en viderestilling fra min mobil til et valgfrit nummer?

Du kan sagtens lave en viderestilling fra din mobil til et valgfrit nummer. Du skal blot bruge en netværkskode. For at kunne bruge en netværkskode på din mobil skal du bare ringe op til den netværkskode, du ønsker at bruge, efterfulgt af det telefonnummer, du gerne vil viderestille til.